Tickets et réductions

Jeune public et étudiants

Sur présentation d’une pièce d’identité, les jeunes bénéficient d’une réduction de 50 % jusqu’à l’âge de 18 ans, sauf spectacles à 6 €.

Sur présentation d’une carte d’étudiant, l’étudiant bénéficie d’une réduction de 50 % jusqu’à l’âge de 26 ans, sauf spectacles à 6 €.

Séniors

Sur présentation d’une pièce d’identité, les personnes âgées de plus de 60 ans bénéficient d’une réduction de 50 %, sauf spectacles à 6 €.

Prix de groupe

Tout achat d’au moins dix places par spectacle permet de bénéficier d’une réduction de 10%.

Carte de membre

La carte de membre Aalt Stadhaus est vendue à 10 € et donne droit pendant un an à une réduction de 10 % sur l’ensemble des productions ayant lieu à l’Aalt Stadhaus et organisées par le centre culturel. La réduction est valable pour 1 ticket par représentation et par carte.

Theaterkaart

Sur présentation de la Theaterkaart, le détenteur bénéficie d’une réduction de 50 %, sauf spectacles à 6 €.

Élèves de l’École de musique Differdange

Entrée libre, uniquement pour les concerts et certaines pièces de théâtre, pour les élèves de l’École de musique Differdange et l’École de blues.

Kulturpass

Le Kulturpass est délivré gratuitement à toute personne résidant au Luxembourg répondant aux critères d’attribution de l’allocation de vie chère versée par l’État soit par le biais d’un formulaire envoyé par le Fonds national de solidarité aux bénéficiaires de l’allocation de vie chère, soit sur base d’un formulaire retiré à l’accueil du centre culturel régional Aalt Stadhaus.

Les personnes en possession d’un Kulturpass pourront assister aux spectacles à un tarif préférentiel de 1,50 € (places limitées).

Toute personne, y compris les enfants en bas âge, doit s’acquitter d’un ticket valable et de ce fait, occuper une place assise lors du spectacle en question.

Les places à tarif réduit ne sont disponibles que dans les points de vente physiques.

Toute réservation de places non payée au plus tard quinze jours ouvrables avant la date de représentation sera annulée par l’Aalt Stadhaus.

Les tickets ne sont ni repris ni échangés. En cas d’annulation de l’évènement, sans substitution de date, les billets seront remboursés dans leur intégralité, à l’acheteur.

En cas de commande par téléphone, courrier postal ou électronique, une facture détaillée sera envoyée par l’Administration communale de la Ville de Differdange au client.

Afin d’éviter toute erreur quant à la somme due, le règlement est à effectuer après réception de la facture émanant de l’Administra- tion communale de la Ville de Differdange et au plus tard quinze jours ouvrables avant le spectacle en question. Tout paiement est obligatoire dès l’émission de la facture, même si la personne ne peut pas assister au spectacle ou au workshop.

Structures d’accueil et écoles

Toute réservation effectuée par des établissements scolaires, structures d’accueil ou autres institutions sera facturée à l’entité en question par l’Administration communale de la Ville de Differdange.

Lors de la réservation, il est impératif d’indiquer le nombre exact de personnes et d’accompagnateurs présents lors de la représentation réservée. Tout changement quant au nombre des participants est à signaler sans délais à la réception de l’Aalt Stadhaus (+352 58 77 1-1900), qui se réserve le droit d’accepter ces changements.

Annulations et reports

Toute modification de programme et/ou d’horaire indépendante de la volonté de l’Aalt Stadhaus sera communiquée officiellement, et ce par les moyens courants de communication (Newsletter, 

www.stadhaus.lu, réseaux sociaux, www.differdange.lu). En cas de modifications majeures (report ou annulation de la représentation), le client sera averti par écrit ou par téléphone dans la mesure du possible.

Photos et vidéos

Il est strictement interdit de photographier, filmer ou enregistrer durant toute représentation, sauf indication contraire de la part de l’Aalt Stadhaus. Toute utilisation d’appareils d’enregistrement au sens large du terme est interdite durant le spectacle.

Tout organe de presse souhaitant photographier ou filmer durant une représentation est prié de faire une demande officielle au plus tard trois jours ouvrables avant la représentation à l’Aalt Stadhaus. Cette demande sera soumise pour acceptation de l’artiste et de son management.

Lors de certaines productions, le spectateur est susceptible d’être filmé et/ou photographié. Les spectateurs seront avertis à l’entrée de la salle de spectacle. Tout spectateur ne souhaitant pas être filmé et/ou photographié est prié d’en avertir immédiatement soit le photographe/vidéaste, l’équipe technique ou de production du spectacle.

Sécurité

Tout comportement pouvant mettre en péril le bon déroulement et/ou l’intégrité physique des personnes présentes lors du spectacle entrainera le refus d’accès ou l’exclusion du spectacle en question. Le spectateur exclu ne pourra pas prétendre à un remboursement de ses places. Toute consigne émanant du personnel de l’Aalt Stadhaus doit être respectée.

L’Aalt Stadhaus se réserve le droit d’effectuer des fouilles ponctuelles à l’entrée du spectacle afin d’assurer la sécurité et le bon déroulement de celui-ci. L’entrée au spectacle peut être refusée à toute personne ne voulant pas se soumettre à cette formalité.

Toute arme, tout objet susceptible d’être utilisé comme arme ou tout stupéfiant sont interdits et entraineront, le cas échéant, l’information des autorités compétentes. Il est aussi interdit d’entrer dans la salle de spectacle avec des boissons provenant de l’extérieur. Les utilisateurs de casques moto sont priés de laisser ceux-ci au vestiaire sous leur propre responsabilité.